www.ereality.ru
Логин
Пароль
  Забыли пароль?
М Е Н Ю
Новости от СП
автор новости:
kozyafka
27 Май 2015 14:58
Просмотров: 1738
Комментарии: 1
Сервис проверок. Релиз.

Не так давно начал свою работу личный кабинет игрока, о чем мы уже сообщили ранее.

Теперь же спешим сообщить игрокам, что в личном кабинете стала доступна новая вкладка "Проверка на чистоту". Доступные меню - правила подачи, мои заявки, подать заявку. Более подробно с новым механизмом проверок предлагаем познакомиться в расширенной новости.

Обсудить работу ЛК, оставить комментарии и поблагодарить можно на форуме или в ЛС персонажу ~Ангел Ада~.

Внимание! Переносить заявки из старого сервиса не нужно, они будут обработаны там же, после чего старый сервис полностью прекратит свою работу. Для подачи новых заявок старый сервис уже недоступен.


~Ангел Ада~:

Подать заявку может любой игрок, который отвечает следующим условиям:
  1. Уровень >= 8
  2. Не находится в тюрьме
  3. Не имеет отложенных заявок
  4. Оплатил полную стоимость проверки

Заявку на клановую проверку (ровно как и для создания клана) можно подать только находясь вне клана > 14-ти дней.

После полной оплаты стоимости проверки игроку будет предложено выбрать тип проверки. В зависимости от него либо будут дополнительные параметры, либо нет (например: при клановой необходимо выбрать клан, в который игрок хочет вступить). После этого подаётся сама заявка.

Во время рассмотрения заявки сотрудник может:

  1. Добавить комментарий к заявке (игроку будет отправлено уведомление), который можно прочесть на странице просмотра.
  2. Отложить проверку (игроку будет отправлено уведомление), указав причину, срок и необходимые шаги для исправления.
    1. После выполнения всех требований СП на странице просмотра необходимо нажать кнопку "Требования СП выполнены", опционально сопроводив комментарием.
    2. Если за отведённый срок персонаж не выполнит требований СП, заявка автоматически закрывается. Оплаченная сумма не возвращается.
  3. Если тип проверки - "клановая" и игрок успешно прошёл проверку, главе клана будет отправлено уведомление.

Во время рассмотрения заявки игрок может:

  1. Отменить заявку до принятия её в обработку. Сумма, оплаченная за проверку не возвращается, но может быть использована (в течение 30-ти дней с момента оплаты) в счёт оплаты следуюших заявок.
  2. Добавить комментарий к заявке.
Важно: по умолчанию комментарии неактивны. Возможность появится либо если ваша заявка отложена, либо если сотрудник написал вам первым. Возможность добавления исчезает при финальном статусе заявки.
комментарии
Пожалуйста, залогиньтесь для добавления комментария.
рейтинги
  • Рейтинг доступен только для пользователей.

    Пожалуйста, авторизуйтесь для голосования.

    Нет данных для оценки.