Не так давно начал свою работу личный кабинет игрока, о чем мы уже сообщили ранее.
Теперь же спешим сообщить игрокам, что в личном кабинете стала доступна новая вкладка "Проверка на чистоту". Доступные меню - правила подачи, мои заявки, подать заявку. Более подробно с новым механизмом проверок предлагаем познакомиться в расширенной новости.
Обсудить работу ЛК, оставить комментарии и поблагодарить можно на форуме или в ЛС персонажу ~Ангел Ада~.
Внимание! Переносить заявки из старого сервиса не нужно, они будут обработаны там же, после чего старый сервис полностью прекратит свою работу. Для подачи новых заявок старый сервис уже недоступен.
~Ангел Ада~:
- Уровень >= 8
- Не находится в тюрьме
- Не имеет отложенных заявок
- Оплатил полную стоимость проверки
Заявку на клановую проверку (ровно как и для создания клана) можно подать только находясь вне клана > 14-ти дней.
После полной оплаты стоимости проверки игроку будет предложено выбрать тип проверки. В зависимости от него либо будут дополнительные параметры, либо нет (например: при клановой необходимо выбрать клан, в который игрок хочет вступить). После этого подаётся сама заявка.
Во время рассмотрения заявки сотрудник может:
- Добавить комментарий к заявке (игроку будет отправлено уведомление), который можно прочесть на странице просмотра.
- Отложить проверку (игроку будет отправлено уведомление), указав причину, срок и необходимые шаги для исправления.
- После выполнения всех требований СП на странице просмотра необходимо нажать кнопку "Требования СП выполнены", опционально сопроводив комментарием.
- Если за отведённый срок персонаж не выполнит требований СП, заявка автоматически закрывается. Оплаченная сумма не возвращается.
- Если тип проверки - "клановая" и игрок успешно прошёл проверку, главе клана будет отправлено уведомление.
Во время рассмотрения заявки игрок может:
- Отменить заявку до принятия её в обработку. Сумма, оплаченная за проверку не возвращается, но может быть использована (в течение 30-ти дней с момента оплаты) в счёт оплаты следуюших заявок.
- Добавить комментарий к заявке.